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Por esto es crucial diferenciarte de tus competidores:
Una marca te permite que tu empresa sea mejor valorada, que tus productos sean entendidos y que vendas más y mejor.

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¿Qué hace una empresa de branding?

Cuando decimos que nos dedicamos al branding muchas veces recibimos una cara de extrañeza seguido de la pregunta: ¿es como publicidad verdad?

Entonces, nos sentimos con la responsabilidad de compartir qué función cumple una empresa de branding y qué deberías esperar cuando contratas a una. 

Una empresa de branding está dedicada a guiar a organizaciones en la construcción de sus marcas, entendiendo como “marca” a la emoción que un grupo de personas relaciona con “algo”. 

Y ese “algo” normalmente es una empresa, aunque puede ser cualquier cosa; un producto, una persona, una fundación o un equipo de béisbol. 

Ahora bien, ¿en qué puede ayudarte una empresa de branding?

  1. Entender mejor a los usuarios y el contexto en el que se desarrolla la marca
  2. Definir el posicionamiento que la marca busca en el mercado
  3. Encontrar el propósito de la marca y conectarlo con la propuesta para sus clientes
  4. Establecer nombre, identidad y discurso de la marca acorde a su estrategia de posicionamiento
  5. Crear una experiencia memorable alrededor de la marca para que su concepto y mensaje sean compartidos de manera orgánica 

Recuerda que las marcas bien posicionadas, bien definidas, diferenciadas y que conectan con sus usuarios tiene una ventaja competitiva enorme. Pero esa ventaja no sale de la nada, se construye. 

Si quieres construir o fortalecer tu marca, estamos para ayudarte.

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Cuando el comprador no es el usuario

En estos blogs hablamos mucho de usuarios y clientes y utilizamos ambos términos como si fueran intercambiables.

Hay múltiples escenarios en los que esos roles son tomados por personas distintas: Pañales, comida para mascotas o educación son solo algunos casos.

También hay canales de distribución bastante complejos, en los que, por ejemplo: necesitas llegar al agricultor que es el cliente final de un producto que fabricas, pero en el medio hay muchos distribuidores y asesores a los que hay que considerar.

¿Qué hacer en estos casos? Valora el peso que tienen los distintos actores en la decisión, enfócate en los más relevantes y adapta tu comunicación a sus intereses. Sin duda esto le dará grandes resultados a tu marca.

 

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Prometo serte fiel en lo próspero y en lo adverso

Prometo serte fiel en lo próspero y en lo adverso en la salud y en la enfermedad, amarte y respetarte todos los días de mi vida, ¿te suena?

¿Para ti qué es una promesa? Una promesa es una herramienta que nos sirve para vivir en un mundo que si algo tiene es incertidumbre. Los humanos operamos a través de confianza y los que cumplen sus promesas al final ganan.

En los negocios no tendría por qué ser diferente, me ha tocado ver los dos lados de la moneda: empresas que mantienen una reputación impecable por dar y cuidar su palabra y otras que acaban rápidamente con su imagen prometiendo a la ligera para luego no cumplir. Una marca es una promesa, ¿cuál es la tuya?

Para prometer hay dos componentes básicos, primero ¿a qué te comprometes? debe ser algo que sea relevante para tus clientes y que puedas cumplir y segundo, debes vigilar que la promesa se cumpla consistentemente.

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