Los procesos de branding están muy relacionados con la cultura interna ¿por qué? porque en términos de marca no es útil comunicar algo que no existe dentro de la compañía y porque la cultura define la marca.
Ahora ¿qué puedo hacer para enriquecer mi cultura interna?
Lo primero es tener un propósito común, no estoy hablando de utilidad, ni tampoco de número de ventas, menos del EBITDA. Lograr algo que vaya más allá de ser exitosos financieramente, es lo que queremos aportar a nuestra comunidad.
Una vez que tienes tu propósito, lo que sigue es usarlo, discutirlo, ponerlo al centro y frente cuando se toman decisiones y utilizarlo como plataforma para crear nuevas iniciativas.
Una cultura rica es una que vive su propósito y una marca fuerte también depende de ello.