Hoy vamos a hablar de las ventajas de lo simple, antes de seguir adelante hay que recordar que como especie estamos diseñados por la evolución para ahorrar energía, nuestro cerebro está preparado para que si se encuentra con cosas muy complejas que no considera importantes para sobrevivir simplemente las ignorará.
Muchas veces nos comunicamos con nuestros clientes de una manera tan complicada que parece que los ponemos a correr sobre una caminadora cada vez que les hablamos, lo que simplemente los agota y no nos lleva a ningún lado.
Recuerda que el que confunde a sus usuarios pierde.