1. Ten conversaciones,no monólogo.
2. Recuerda que serdiferente es más importante que ser mejor.
3. Cuando se trata demarcas, es preferible hablarle a un público específico, que tratar de conectarcon todo el mundo.
4. Escucha a tususuarios, luego escúchalos más y cuando sientas que ya te cansaste... sigueescuchando.
5. Define bien losatributos de tu marca antes de posicionarla.
6. Ten presente que loreal es lo percibido.
7. Recuerda que elposicionamiento sucede en la mente del usuario.
8. Pon en el centro a tucliente, él o ella son los héroes de la historia, no tu empresa
9. No olvides que unamarca es una forma de pensar y una emoción
10. Ten presente que alas personas no les importa tu producto o servicio, les importa la experienciaque tienen cuando lo compran.